Q. 予約はいつ確定しますか?

申し込みが最小催行人数に達した時点で、予約が確定します

 

Q. 予約をしたJourneyが最小催行人数に達しなかった場合はどうなりますか?

最小催行人数に達しなかった場合は、申し込み〆切後24時間以内に不催行メールが届きます。その際、Journey代金は100%払い戻し致します。なお、払い戻し手数料はかかりません。

 

Q. 日程変更をしたいのですが、できますか?

日程が複数用意されているJourneyの場合には、info@lifedesign-j.comまでご連絡お願い致します。
なお、Journey当日までの期間によって、別途キャンセル料金が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※下記「キャンセル料金ついて」参照

 

Q. キャンセルをしたいのですが、できますか?(キャンセル料金について)

キャンセルご希望の場合は、info@lifedesign-j.comまでご連絡お願い致します。ただし、キャンセルにおいては、下記の料金が発生しますのでご注意ください。
21日以前:払い戻し手数料(250円)
20日~11日前まで:20%+払い戻し手数料(250円)
10日~前日まで:50%+払い戻し手数料(250円)
当日:100%

 

Q. 現金での支払いはできますか?

いいえ。申し訳ございませんが、お支払いは「クレジットカード」のみとなります。

 

Q. カード決済はいつされますか?

予約申し込みの際に決済されます。ただし、Journey不催行の場合には、全額返金致します。

 

Q. 子どもと参加したいのですが、子ども料金はありますか?

いいえ。Life Design Journeyは、一般的な体験レジャープログラムではなく、"仕事人(シゴトビト)の生き方に触れる旅"であり、仕事人の人生観や仕事観にまつわるトークもコンテンツに含まれているため、子ども料金の設定はしておりません。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

 

Q. 交通手段や宿泊の手配はお願いできますか?

いいえ。当社は旅行業登録者ではないため、交通手段や宿泊手配はお客様ご自身でお願い致します。

 

Q. 当日が雨予報、または雨の場合に実施されますか?

はい。基本的には雨天決行です。台風や大雪など、どうしても実施が不可能な場合には、前日の18時までにメールでご連絡致します。

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